要说这回新生活游戏,我真是期待了好久,好不容易挨到预载结束,我赶紧双击图标,准备开始我这酝酿已久的退休生活。结果?鼠标上那小圈转了两下,然后就TMD没了!连个报错窗口都没给我!电脑跟死了一样。

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第一次瞎折腾:光靠热情是没用的
我当时那个火大,刚下好的游戏,占用我几百个G的硬盘空间,结果就给我看这个?我第一反应就是,是不是下载包坏了?
我立马卸载了,然后打开平台,重新跑了一遍下载条。你别说,这几百个G的下载速度,看着是真让人心焦。好不容易又下完了,我心想这回总该行了?结果,图标双击,它又给我装死了!连个气都没喘!
我这气就不打一处来了。你知道我这周末是怎么定下来的吗?
前阵子我为了赶一个项目的进度,连续几个星期都住公司,把我老婆气得够呛。我好说歹说才把她哄答应她这周六日我哪儿也不去,就在家陪她。结果,周五晚上我把活儿干完了,一身轻松,就想着先玩俩小时新生活,找找感觉,明天早上起来再陪老婆孩子。结果这游戏给我整了这么一出。时间宝贵,我哪有时间跟它耗着。
我突然想起我那个做程序员的小舅子,平时总说我这电脑配置不行。我寻思不能是这配置搞的鬼?可是我这机器,两年前刚配的时候那叫一个顶尖,玩啥游戏不都是秒开?我赶紧跑去看了看游戏要求的最低配置单,又打开我的电脑属性对着核对了一遍。CPU、显卡、内存,哪个不比它的要求高一大截?排除!
第二次摸索:系统性地解决问题
我深吸一口气,告诉自己不能慌。以前我帮公司解决那些服务器打不通的问题,不都是一步一步来的吗?解决问题要有章法。
我先是点开平台的“验证文件完整性”。平台自动给我检查了一遍,说少了一个小文件,给我自动补上了。我兴奋地再次双击,结果,还是屁都没有!我差点把键盘给砸了!
我开始想是不是权限不够。毕竟这个新生活游戏,安全措施做得特别严。
- 我右键点了图标,选了“以管理员身份运行”。电脑屏幕暗了一下,我心跳加速,结果,就暗了一下,然后就没然后了!
- 然后我跑去软件安装目录找那个exe文件,这回我学乖了,我右键点开属性,找到了“兼容性”标签,把那个“以管理员身份运行此程序”给勾上了,又试着调了调兼容模式,比如改成Windows 8试试。全试了一遍,全部失败!
那时候我真的想直接睡觉算了,浪费了一个多小时。但我不甘心,要是今天晚上解决不了,明天哪有时间玩?到时候老婆又要说我食言。我一咬牙,打开了我的显卡控制面板。
第三次突破:抓住藏在暗处的“小鬼”
我把显卡驱动重新又更新了一遍,虽然我看着它显示的是最新版,但心里总觉得这是个隐患。驱动更新完,我重启了电脑。这是我今晚第二次重启了,心里咒骂着这破游戏。
重启后,游戏还是打不开。我开始怀疑是系统里的“小鬼”在捣乱。我突然想起之前装的一个流氓安全软件,虽然平时不弹窗,但它管得特别宽。
我打开了系统防火墙和那个流氓安全软件的设置界面。果然!那玩意儿把新生活游戏的启动程序给默默地“隔离”了!它不报错,也不提示,就是不让你运行。我赶紧把那个启动程序从小黑屋里放了出来,并且把整个游戏安装目录都加进了白名单。
做完这一系列操作,我的手都出汗了。我深呼吸,对着图标,第三次双击!
这一次,屏幕不再是黑一下就完事儿了。它卡了三秒,然后屏幕上终于弹出了那个熟悉的启动画面!我的内心几乎是狂喜的!那感觉,比我当初解决服务器宕机还要激动!
这就是我的实践过程,从头到尾就是一场与“隐形”错误的斗争。
我的经验教训
经历了这一番折腾,我给大家下次遇到这种下载完打不开的情况,你别跟我一样瞎折腾,按照这个顺序来,能省不少时间:
- 先确定配置:虽然多半不是硬件问题,但第一步先走个形式,别让硬件背锅。
- 文件完整性:在游戏平台里点一下验证,让它自己先排除文件损坏的问题。
- 管理员权限:不用犹豫,直接右键“以管理员身份运行”,不行的话去属性里勾上。
- 杀毒软件/防火墙:这个是重点!很多时候就是它们在静默拦截!先去把整个游戏目录加白名单。
- 系统组件:看看是不是游戏需要的一些运行库(比如Visual C++ Redistributable或者.NET Framework)没装全。我这回虽然不是这个原因,但以前我遇到过,也要排查。
记住,有时候问题不是出在游戏本身,而是出在你电脑里那些管得太宽的“好心人”身上。

