嫂子哭诉，小侄子“更新日志”打不开
昨天下午，我那点破事正忙到一半，电话突然跟催命似的响起来。一看是嫂子打来的，我心里咯噔一下，知道准没好事。我赶紧接起来，那边直接就是我小侄子哇哇的哭声，吵得我耳朵疼。
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“你快帮我看看！小宝的那个学习软件打不开了，他急着要看更新日志，一点就报错，现在就躺在地上撒泼打滚地哭！”嫂子急得说话都带喘气。
我听着头都大了。学习软件？更新日志？这八成又是哪个野鸡公司做的破程序。我让她别着急，深吸一口气，然后把手机给我小侄子听，先跟他说：“别哭，小叔叔来搞定，你再哭就没零食吃了！”这招果然管用，哭声立马小了。
第一次瞎折腾：远程猜谜失败
我让她把电脑打开，挂着微信视频，然后我开始了我的“远程侦查”。
我问她：“是不是网络又断了？你看看路由器那灯是不是绿的？”
她跑去捣鼓了半天，回来气喘吁吁地说：“灯亮着，都好好的！我手机上网没问题！”
我心想这不对劲。打不开日志，通常就是那几个鬼原因：
- 网络问题： 软件要从网上拉取日志信息，网卡了，它就给你白屏或者报错。
- 权限问题： 可能是系统把这个软件给拦住了，不让它运行或者访问特定文件。
- 软件自身BUG： 最恶心的一种，程序猿偷懒，代码里留了错。
我让她去把电脑里那个防火墙关了试试，嫂子搞了快十分钟，说她找不到那个叫“防火墙”的东西在哪里。我真服了，这远程指挥简直就是浪费生命，我手头还有活儿！
第二次狠下手：直接远程桌面抓凶
我忍无可忍，直接让她装了一个远程控制的小工具，让她把那边的控制权给我。我得自己亲手进去看看，到底是什么妖魔鬼怪在作祟。
界面一进来，果然，电脑桌面跟狗啃的一样，各种图标密密麻麻。我找到那个学习软件，点了“更新日志”。
屏幕上立马弹出一个白森森的提示框，上面写着一串长长的地址，然后说“文件找不到了，请检查路径”之类的鬼话。
我当时就来气了。这哪是网络问题？这分明就是软件自己跟自己过不去！它想打开的那个“更新日志”文件根本就跑路了！
我的解决套路：搜刮和复制大法
既然它说文件丢失，那我的实践经验告诉我，这种破软件不会真的把文件删掉，而是大概率是装的时候位置没放对，或者软件更新搞砸了，把文件丢到犄角旮旯去了。
我沿着它报错的那个路径，一层一层往上翻，发现它想找的文件名是叫
我没停手，直接跑到软件安装的根目录，然后用搜索框去搜那个文件名，或者搜相近的关键词“log”或者“note”。
果然！在一个叫“Backup/Temp”的文件夹里，我找到了一个几乎一模一样的文件，文件名是
我二话不说，直接把这个最新的文件，复制！粘贴！ 贴到了它报错说找不到的那个文件夹里。然后把文件名改回它报错提示的那个
最终拍板：就是软件制作太烂
我让嫂子再点一下“更新日志”。
“打开了！出来了！小宝快看！”那边传来嫂子兴奋的声音，紧接着就是小侄子破涕为笑的喊声：“我看到了！我看到了！”
我长舒一口气，整个过程折腾了快一个小时。从最开始怀疑网络，到后来怀疑权限，发现，他娘的就是做软件的人太不负责任了，路径写死了，但是更新的时候文件名字或者位置又变了，导致程序自己找不到自己要打开的文件。
以后再遇到这种软件打不开“日志”或者“说明”的鬼问题，我的经验总结就是：
- 先重启一遍。
- 如果不行，别信它提示的错误，八成是骗你的。
- 直接打开软件安装目录，用搜索功能把报错的那个文件名搜一遍。
- 找到那个“失踪”的文件，直接复制到程序要找的那个路径下面，文件名对不上就改一下。
我跟嫂子说，下次再用这种辣鸡软件，直接换掉！别给孩子用这种糟心的东西。
