我这两天给家里那个刚上初中的侄女折腾《恋与经纪人1》的最新版,她非要那个新出的活动道具,老版本不行。结果?把我这个老手都给气乐了,下载安装失败,连着三次!

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这破事儿把我一下就拉回到好几年前,想起以前在老东家那阵子。我当时是负责一个手游的发布和维护,成天就跟这些安装包、下载通道打交道。那个时候,最怕的就是用户反馈“装不上”。每次一出这问题,基本上就得通宵加班去查那个该死的CDN缓存和服务器连接。
我实践中的失败与挣扎
我这回的实践过程,跟当初查BUG简直一模一样,都是从最笨的方法开始。我试了什么?
- 当然是去它官方的网站上找那个最新版本。结果?进度条跑得贼慢,跑到99%,“嘭”,安装包校验失败,没了。
- 然后,我去几个大家常用的手机应用商店,挨个搜。结果要么是提示版本不对,要么是下载完了点安装,直接告诉我文件损坏。
- 我把手机里里外外,缓存、垃圾文件、没用的旧安装包,全清了一遍,跟洗地一样。重启了两次,换了个WIFI,屁用没有。
当时我就知道,肯定不是我手机的问题,而是它那个下载通道,又在搞鬼!
一招搞定:从过去的教训中摸出来的土办法
我干这行那么久,知道这叫“系统性的不兼容”。说白了,就是它部署的那个下载服务器,跟你现在用的网络环境,没对上眼。它那个老毛病,跟牛皮癣一样,隔段时间就犯。
我后来直接放弃了直连。我没有用任何复杂的工具,就是把手机的网络环境,换了一个接入点。具体来说,我手动清空了所有跟服务器连接过的历史记录,像重设路由器一样。然后,我去找了那个官方提供的“备用通道”或者叫“老用户通道”。那个通道平时下载很慢,但它胜在稳定,不会做奇怪的校验,通常就是一堆老掉牙的链接。
就是这么一顿操作,安装包一次成功,直接装进去了。侄女拿到手机,玩得可开心了。
我为啥对这一套土办法这么熟练?
因为当初我就是因为这种安装失败的问题,差点跟领导打起来。那次我们公司推一个年度大更新,我提前就说了,那个下载通道在某些运营商的网络下会出问题,建议多加几个热备。那帮人?根本不听。结果发布当天,几万用户集体炸锅,投诉电话打到我们部门根本不敢接。
我当时被推出来背锅,说我没做好兼容测试。我一气之下,直接把工牌摔在他们脸上,拍桌子走人了。走了之后他们才发现,那个通道根本不是我负责的。他们想叫我回去,开着高薪,隔三岔五给我打电话。我全tm拉黑了!
我宁可在现在这个清闲的单位,每天朝九晚五,研究怎么给侄女装个破游戏,也不回去伺候他们那一团麻的技术栈。看到这破游戏的安装失败,我一秒就知道是那个老毛病又犯了。一招搞定,贼简单,舒服!

