终于，我费了老大的劲儿，把《的生还者2》这个磨人的小妖精给弄到手了。那感觉，简直是盼星星盼月亮，就差摆香案了。我寻思着，今天休息，正好装上开搞，享受一下顶级画面的折磨。结果？理想很丰满，现实骨头渣子都找不着。
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第一次：下载开始，撞墙！
我点下下载按钮，眼睛就没离开过屏幕，进度条慢是慢了点，但总归是动着的。正当我美滋滋地去泡了杯茶，幻想艾莉手撕丧尸的时候，屏幕突然跳出来一个大大的报错，一堆乱七八糟的数字代码，说什么“文件损坏”！当时我一个激灵，茶差点没泼到主机上。
我的第一反应肯定是骂娘，然后？我直接选了“重新开始”，我以为是服务器抽风，或者主机手抖了一下。结果这进度条没走几步，又报错了。我盯着那个进度条，心里那团火，噌噌地往上冒。
第二次：查漏补缺，清扫障碍
冷静，冷静，不能跟个机器发脾气。我开始琢磨，这肯定是机器自己的问题，跑不了。我想了想，最近我往硬盘里塞了不少乱七八糟的东西，会不会是空间不够了？
我马上切到系统设置里头，查看了一下存储空间。好家伙，那个红色警示条已经快顶到头了！我赶紧动手，删掉了几个早就通关了的、积灰的旧游戏，一下子腾出了好几百G的空间。心想，这下总该成了？
我又点了一次下载。这回进度条跑得比上一次远，看着马上就要下载完成了，我的心刚放松下来，又又又报错了！还是那个鬼样子，说什么“数据已损坏”！我简直要气笑了，空间腾出来了，你跟我说数据损坏？这不明摆着跟我过不去吗？
第三次：釜底抽薪，三步搞定！
我意识到，这事儿没那么简单，不是单纯的“空间”问题，很可能是下载过程中断或者网络连接在某个关键时刻出了岔子，导致它现在手里拿的是一堆废料，装又装不进去，删又删不干净。
我决定，干脆利落，釜底抽薪，用我实践出来的“三板斧”彻底解决这个问题。
第一步：斩断旧念，清理残渣
我做的是，找到那个已经下载了一半、又宣布损坏的《的生还者2》的残余数据。这东西窝在系统里头，时不时地给你捣乱。我毫不留情地，直接把它从主机里清除干净，让它彻底消失。一定要清得干干净净，不留后患。
第二步：整顿网络，稳扎稳打
我接着去看了看我的网络连接设置。我的路由这几天老是犯病，我怀疑是它在搞鬼。我没去动那些复杂的专业设置，我采取了最直接的办法：我把路由器的电源线给拔了，等了足足一分钟，又插了回去。等它重新连接我测试了一下，网速明显比刚才稳定得多，跑起来感觉都更顺畅了。
第三步：全新开始，一鼓作气
残余数据清空了，网络也重新整顿好了。我深吸一口气，重新点下了《的生还者2》的下载按钮。这一次，我全程盯着，那进度条动得异常稳健，而且速度也上去了。中间没有出现任何卡顿或者奇怪的停顿。一直到它跑完了百分之百！
然后是自动安装。我全程观察，安装进度条也是稳稳地往前走，没有蹦出任何错误提示。等看到屏幕上出现那个熟悉的“可以开始游戏”的提示时，我的心才踏实下来。
整个过程，从一开始的暴躁到的平静，我来来回回折腾了快两个小时。这个经历让我明白，遇到这种下载安装失败，你别慌，空间、残余文件和网络连接，这三样东西肯定跑不掉一个，你按着顺序，一个一个去检查、去处理，基本上都能解决。写下来，就是为了给你们这些正在经历痛苦的兄弟们一条明路，少走弯路！赶紧去开搞！
